Política de envío

En El Último de la Fila trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

1. Gastos de envío

Con carácter general, los pedidos realizados a través de nuestra tienda online tienen un coste fijo de envío de 6,00 €.

Determinados productos, preventas o promociones podrán disponer de envío gratuito. Cuando sea aplicable, se indicará durante el proceso de compra y el importe del envío aparecerá como GRATIS en la pantalla de pago.

Si un mismo pedido combina productos con envío gratuito y otros artículos sujetos a gastos de envío, se aplicarán los gastos correspondientes a estos últimos.

El importe definitivo del envío se mostrará siempre antes de finalizar la compra.

2. Plazos de entrega

Para los productos disponibles, el plazo estimado de entrega es de hasta 10 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los plazos se computan de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y festivos.

Durante periodos de alta demanda, lanzamientos, promociones o campañas especiales, los tiempos de preparación y envío podrían verse afectados.

3. Preventas

Los productos en preventa pueden estar sujetos a una fecha específica de inicio de envíos.

Cuando un producto tenga unas condiciones especiales de preventa, la fecha correspondiente se mostrará claramente en su ficha y durante el proceso de compra.

Actualmente, los productos de la preventa El Último de la Fila – Directo 2026 comenzarán a enviarse a partir del 16 de noviembre de 2026.

Si un pedido incluye conjuntamente productos disponibles y productos en preventa, todo el pedido se enviará conjuntamente a partir de la fecha prevista para la preventa.

Si deseas recibir antes los productos que ya se encuentran disponibles, deberás realizar pedidos separados.

4. Preparación y seguimiento del pedido

Una vez confirmado el pedido y recibido correctamente el pago, comenzará su preparación para el envío.

Cuando el pedido haya sido expedido, se facilitará la información de seguimiento siempre que el servicio de transporte utilizado lo permita.

5. Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos exclusivamente a Península.

No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

La persona compradora deberá asegurarse de introducir correctamente su dirección y de que esta se encuentra dentro de las zonas de envío disponibles.

6. Incidencias

Si recibes un pedido con daños visibles, falta algún producto o existe cualquier incidencia relacionada con el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos revisar el caso.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un pedido o envío puedes escribirnos a:

tienda@elultimodelafila.com